En Relatidos, valoramos tu privacidad y queremos que tengas control total sobre tus datos. Si decides eliminar tu cuenta, aquí te explicamos los pasos a seguir y la información que se eliminará:
Pasos para eliminar tu cuenta
- Accede a tu perfil: Inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección Perfil (ubicada en la barra de botones, abajo a la derecha de la pantalla).
- Ajustes: Haz clic en el icono de Ajustes en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Eliminar cuenta: Desplázate hasta la parte inferior de la página y selecciona “Eliminar cuenta”. Verás un ícono de papelera a la izquierda para facilitar la identificación.
Información Eliminada
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, los siguientes datos se eliminarán permanentemente de nuestras bases de datos:
- Correo electrónico registrado.
- UID único asociado a tu cuenta.
- Nombre que proporcionaste.
- Pueblo de residencia que ingresaste.
- Fecha de nacimiento registrada.
Información Conservada
En algunos casos, es posible que se conserven ciertos datos de forma limitada por un tiempo adicional, de acuerdo con los requisitos legales y de seguridad. Esto puede incluir:
- Datos de registros y copias de seguridad: Pueden mantenerse durante un período máximo de 30 días para garantizar la integridad de los sistemas.
Nota Importante
Una vez que tu cuenta haya sido eliminada, estos datos no podrán recuperarse. Si tienes alguna pregunta sobre el proceso o necesitas asistencia, por favor, contacta con nuestro equipo de soporte en soporte.relatidos@gmail.com.